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闲鱼电脑配置不符退款流程,闲鱼电脑配置不符退款流程怎么办

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于闲鱼电脑配置不符退款流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍闲鱼电脑配置不符退款流程的解答,让我们一起看看吧。

  1. 闲鱼描述不符合包退怎么关闭?
  2. 闲鱼买家买错配件可以退吗?

闲鱼描述不符合包退怎么关闭

这样关闭:

闲鱼小铺是开通了描述不符包邮退的政策。买家购买了卖家的商品,享有【描述不符包邮退】服务的商品,收货后若发生商品问题导致退货时,退货运费则是由卖家承担。卖家不支付运费,买家就可以直接到帮助与客服页面找到在线客服,进入客服聊天界面后,在输入框中输入相关的投诉内容,联系人工客服直接投诉即可,投诉之后平台也是会介入处理的。

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闲鱼买家买错配件可以退吗?

可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。

而闲鱼上退款无非两种情况:

双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;

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双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等。在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝。

如果收的东西有问题,卖家又不给退货,商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。在申请退款退货以后,卖家不给退货,就要申请介入。然后提交证据,让大众来评审。

闲置商品的争议处理,淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。

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到此,以上就是小编对于闲鱼电脑配置不符退款流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于闲鱼电脑配置不符退款流程的2点解答对大家有用。