大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电脑版飞鸽客服系统app的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电脑版飞鸽客服系统***的解答,让我们一起看看吧。
1.考试提交后得分为100分时,才算考试通过。
2.通过后商家客服可回到飞鸽-「用户会话」开启飞鸽客服服务;
3.如客服考试得分未达100分,可再次考试。建议考试未通过客服,可在学习错题解析后重新考试;当前暂不限考试次数。
抖音小店飞鸽客服系统考试规则简析
4.抖音小店飞鸽客服系统作为消费者和小店商家的聊天工具,能不能持证上岗,还得看这个考试通不通过。
飞鸽客服违禁语一、顾客询问时,禁止说:
1、你不会看吗?
2、你买吗?
3、不买就别问。
二顿客挑选时,禁止说:
1、有完没完。
2、哎,快点挑。
3、都一样,没啥挑的。
4、买不买?不买靠边。
三、顾客打听商品知识时,禁止说:
是。
飞鸽客服的满意率挺高的。
飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。
飞鸽可以使用账户设置页面更改用户名字
用户名是识别个人账户的重要标识,为了保证账户的安全性,一些网站会设置限制,需要提供修改用户名字的合理理由和相应的验证信息
如果用户无法自己修改用户名字,可以联系网站客服寻求帮助,客服会根据具体情况提供具体的解决方法
3、选择用户名点击进入。
5、点击确认后关闭软件。重新打开飞鸽点击刷新按钮,名字已经更改。
到此,以上就是小编对于电脑版飞鸽客服系统***的问题就介绍到这了,希望介绍关于电脑版飞鸽客服系统***的4点解答对大家有用。
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